DARMOWA DOSTAWA OD 159 ZŁ KURIER DPD PRZEDPŁATA  

Zajmujemy się sprzedażą ODPOWIEDNIKÓW inspirowanych oryginalnymi zapachami. 

Sprawdź nasze butelki  

WSZYSTKIE PACZKI WYSYŁAMY W CIĄGU 24H 

 

 TYLKO DZIŚ! ZRÓB ZAKUPY ZA 49 ZŁ A I ODBIERZ PREZENT NIESPODZIANKĘ!

Uwaga!

1. Za kwotę 49 zł musisz mieć produktów w koszyku. 

2. W uwagach wpisz "niespodzianka" 

 

 

-25 % na Francuskie Perfumy Lane

 

Do każdego zmówienie za

249 zł kosmetyczka Loreal GRATIS

199 zł PERFUMY YODEYMA 15 ML. GRATIS

179 ZŁ MASECZKA GRATIS

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy. Jeśli masz pytania napisz: reklamacje@perfumeriasylvia.pl

Zwracaną rzecz  wraz  z dowodem zakupu zwróć do nas niezwłocznie na adres: Al. Konstytucji 3 maja 28, 96-200 Rawa Mazowiecka , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

 Dokumenty do pobrania: Odstąpienie od umowy

 

Reklamacje

W przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: reklamacje@perfumeriasylvia.pl lub drogą pocztową na adres Aleja Konstytucji 3 Maja 28, 96-200 Rawa Mazowiecka .

Reklamowany towar należy wysłać na adres: Al. Konstytucji 3 maja 28, 96-200 Rawa Mazowiecka

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

 Dokumenty do pobrania: Reklamacja

Promocje
MISEHO Eau de Parfum 100ml.
MISEHO Eau de Parfum 100ml.
101,50 zł 96,43 zł
szt.
NERO Eau de Parfum 100ml.
NERO Eau de Parfum 100ml.
101,50 zł 96,43 zł
szt.
PROSA Eau de Parfum 100ml.
PROSA Eau de Parfum 100ml.
101,50 zł 96,43 zł
szt.
SEDUCCIÓN Eau de Parfum 50ml.
SEDUCCIÓN Eau de Parfum 50ml.
59,80 zł 56,81 zł
szt.
SUBLIME Eau de Parfum 100ml.
SUBLIME Eau de Parfum 100ml.
101,50 zł 96,43 zł
szt.
TIMELESS Eau de Parfum 15ml.
TIMELESS Eau de Parfum 15ml.
25,60 zł 24,32 zł
szt.
WEST Eau de Parfum 100ml.
WEST Eau de Parfum 100ml.
101,50 zł 96,43 zł
szt.
YODEYMA SUERTE - PURE XS FOR HER 100 ml.
YODEYMA SUERTE - PURE XS FOR HER 100 ml.
101,50 zł 96,43 zł
szt.
 1-077 STRONGER WITH YOU - GIORGIO ARMANI 35ml
1-077 STRONGER WITH YOU - GIORGIO ARMANI 35ml
32,00 zł 24,00 zł
szt.
 1-226 GUCCI - BAMBOO 35ml
1-226 GUCCI - BAMBOO 35ml
32,00 zł 24,00 zł
szt.
1-016 JUST CAVALLI - R. CAVALLI 35ml
1-016 JUST CAVALLI - R. CAVALLI 35ml
32,00 zł 24,00 zł
szt.
1-026 AMOR AMOR - CACHAREL 35ml
1-026 AMOR AMOR - CACHAREL 35ml
32,00 zł 24,00 zł
szt.
Producenci
Zaloguj się
Nie pamiętasz hasła? Zarejestruj się
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium